詳細

キャンセルについて

これまではキャンセル前提の予約防止のため、特にキャンセル規定は設けておらず、キャンセルのないようご協力をお願いしておりました。
また、キャンセル料の支払いについてもお客様のご判断にお任せしておりました。

しかし、ご利用いただく皆様に安心してご予約いただくための措置として、このたび明確なキャンセル規定を設定させていただくこととなりました。
詳しい内容は以下の通りですので、ご確認の上ご予約くださいますようお願いいたします。

【キャンセル料の規定】2025/6/12以降のご予約が対象
当日～7日前のキャンセル・・・料金の100％
8日前～14日前のキャンセル・・・料金の50%
15日前までのキャンセル・・・キャンセル料なし
※キャンセル料のお支払いは、同乗者からの手渡し、またはPayPay等の送金アプリにてお願いいたします。

【キャンセル料が発生しないケース】
・悪天候により、こちらからキャンセルOKとした場合や中止の場合。
　（雨の場合は出航しておりますので、キャンセル料金が発生します）

・満席になった場合。（他のお客様で枠が埋まった場合）